在養老院干了9年護理員，95后大專生：并不低人一等

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　　“95后”韓韓（化名），今年27歲，已從事了9年養老護理工作，是這個行業中不多見的年輕人。“當老人回饋我一個很開心的笑容，我就覺得堅持這個工作是有回報的、有意義的。”社交平臺上，韓韓這樣寫道。

　　韓韓就讀的大專和日本養老院有合作。2013年，因為喜歡日語，韓韓選擇了開設日語課程的老年服務與管理專業。2015年至2016年，她在西安一家養老院實習，隨后入職北京一家養老院。在北京工作期間，她回母校參加了高級養老護理員考試。2018年，在勞務派遣機構的幫助下，她以“護理實習生”的身份赴日本工作三年半。今年2月中旬，韓韓入職浙江寧波的一家養老院，目前尚在試用期。

　　9年里，韓韓有過委屈和難過，也有過快樂和滿足。韓韓說，她是一個平凡的人，但在護理老人的過程中，被老人需要，帶給他們快樂，這讓她感受到了自己的價值。回國后，韓韓發現現在養老行業的從業者多為五六十歲的叔叔阿姨，她希望“能有越來越多志同道合的小伙伴加入我們的行業。”

　韓韓在浙江的一家養老院工作。受訪者供圖

　　以下是韓韓的自述。

　　選擇“伺候人”的職業

　　從照顧老人過程中找到人生價值

　　2013年，我考上了一所大專院校。學校和日本養老院有合作，老年服務與管理專業開設日語課程。喜歡日語的我，便選擇了老年服務與管理專業。當時的我并不知道什么是“老年服務與管理”，覺得很新穎。

　　2015年至2016年，我去了西安的一家養老院實習。在西安的實習結束后，北京一家養老院錄用了我。在北京工作期間，我返回母校參加高級養老護理員考試，隨后在勞務派遣機構的幫助下前往日本，在一家養老院做了三年半的實習護理員。每個月的收入除去房租、水電費、保險費等，折合人民幣約有七八千元。但是，身處異國他鄉的我感到很孤獨。由于疫情的緣故，三年半以來我一直沒能回國。2022年，我終于回國參加了弟弟的婚禮，打算今后陪伴在父母身邊，于是不再返回日本。今年2月，我入職了一家位于浙江寧波的養老院，試用期月薪大約四五千，包吃包住。轉正后月薪大概也是這么多。

　　父母剛開始并不支持我選擇這個專業。他們不明白，我上了這么多年學，怎么最后選了一個“伺候人”的職業年紀輕輕的姑娘被“老人味”包圍，還要護理他們排泄。但我在實習的過程中，身邊的人都對我很好，留下了不少美好的回憶。我被老人需要，給老人帶來快樂，努力讓他們擁有幸福的晚年生活，這讓我感到實現了自己的價值。所以，即便工資并不高，我也不愿放棄這個職業。父母認為，我活得開心最重要，逐漸接受了我的選擇。

　　目睹生命的凋零

　　見證至死不渝的愛情

　　養老院里，老人的味道確實很重。在那里工作，要一次又一次地見證生命的逝去。我在西安那家養老院實習的第一天，就有一位神志不清的爺爺在公共區域大便。那天，我明白了實際工作和想象中有諸多不同，產生了很大的落差感。我恐懼、害怕、沒有食欲。我慢慢地調節自己，終于適應過來。

　　有的老人失去判斷力，以為他們的錢包、衣服被偷了，產生一些誤會。有的老人可能會在失控的情況下傷害我。有一次，我護理一位失智老人上廁所，他有點抗拒，發脾氣抓破了我的胳膊，我感到很委屈。但是后來，這位老人和我說“謝謝，剛才對不起。”我心里的委屈一下子就煙消云散了。

　日本的公園里，一對老年夫婦手牽著手散步。受訪者供圖

　　我們常常需要面對老人的離世。我在日本實習時，有一位奶奶剛入院時精神很好，能自己推著小車走路，自己上臺階，自己吃飯，和周圍的老人有說有笑的，也經常跟我們聊天。

　　漸漸地，奶奶的身體機能下降，手萎縮成握拳的狀態，張不開了，吃飯需要人喂。后來，她躺在床上起不來了。奶奶臉上的肉越來越少，最后仿佛只剩下一層皮，肚子扁得像是貼著后背。我問奶奶餓不餓、痛不痛？她說沒有感覺。奶奶以這樣的狀態生活了一兩個月后離世了。還有的時候，我們夜晚查房，有老人突然身體不舒服，當晚就離去了。

　　溝通也是工作中需要克服的難點。一些老人的口音很重，聽起來很吃力。由于理解能力的退化，讓他們明白我們的意思也不容易。但每位老人的情況都不一樣，我們要先了解老人的需求才能開展護理服務。同時，我們也需要通過交流讓老人信任我們。

　　我也遇到過很多溫馨的事情。在北京做護理員的時候，我服務的一對老夫婦曾是北大教授。爺爺的身體狀況差一些，但奶奶常常會牽著爺爺的手去散步。他們散步的畫面很溫馨，看著他們，我好像又相信愛情了。爺爺給我寫了一幅字，“但愿人長久”，我一直都保留著。

　　還有一對我服務過的爺爺奶奶，爺爺失智，奶奶失能，兩人住在不同的房間，但爺爺每天醒來第一件事就是問奶奶怎么樣了，要去找奶奶。晚上送爺爺回去睡覺，他說他不睡，要去看奶奶。我當時覺得，如果一輩子能有一個人這么惦念我，我會感覺特別幸福。

　　我目前工作的這家養老院氛圍不錯。不開心的時候，我和護理阿姨們會互相傾訴，聊天之后心情就會好轉。一些可以自理的老人喜歡和我們分享糕點零食，會對我們說“辛苦了”。家屬也很支持我們的工作。

　　養老護理屬于服務行業，不是陪老年人聊聊天就行，我們面對的是行動不便和失智失能的老人，需要對他們進行各方面的護理。我想，有耐心和愛心的人才能從事養老護理工作。從事這個職業需要善于自我調節情緒，還需要良好的體格，才能有足夠的力氣幫助他們移動身子。

　　做養老護理并不低人一等

　　年輕人也有獨特的優勢

　　我發現，社會上存在著一些對這個職業的偏見。我們的傳統文化中有“養兒防老”的觀念，有人會覺得，養老院不會善待老人，只有在萬不得已的情況下，才把老人送到養老院。也有人認為在養老院做護理員就會低人一等。

　　另外，我認為專業化的服務還不夠普及。例如，很多護理阿姨都是入職后才接受培訓，才學習到基礎疾病相關知識。

　　我身邊的從業者都是五六十歲的阿姨叔叔，年輕人很少。誠然，這是一個伺候老人的工作，需要做排泄護理，薪資待遇也不算高。并不是說年輕人比中年人更適合做養老護理員，但年輕人在這個崗位上，也能發揮獨特的優勢。比如，年輕人的思想開放、有活力。我在我們養老院比較受歡迎，爺爺奶奶們、護理阿姨們都很喜歡我。我想，有新鮮血液的注入，養老行業會發展得更好、更快。

　　紅星新聞記者 王語 藍婧 實習生 歐思晨