在養老院干了9年護理員,95后大專生:并不低人一等
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“95后”韓韓(化名),今年27歲,已從事了9年養老護理工作,是這個行業中不多見的年輕人。“當老人回饋我一個很開心的笑容,我就覺得堅持這個工作是有回報的、有意義的。”社交平臺上,韓韓這樣寫道。
韓韓就讀的大專和日本養老院有合作。2013年,因為喜歡日語,韓韓選擇了開設日語課程的老年服務與管理專業。2015年至2016年,她在西安一家養老院實習,隨后入職北京一家養老院。在北京工作期間,她回母校參加了高級養老護理員考試。2018年,在勞務派遣機構的幫助下,她以“護理實習生”的身份赴日本工作三年半。今年2月中旬,韓韓入職浙江寧波的一家養老院,目前尚在試用期。
9年里,韓韓有過委屈和難過,也有過快樂和滿足。韓韓說,她是一個平凡的人,但在護理老人的過程中,被老人需要,帶給他們快樂,這讓她感受到了自己的價值。回國后,韓韓發現現在養老行業的從業者多為五六十歲的叔叔阿姨,她希望“能有越來越多志同道合的小伙伴加入我們的行業。”

以下是韓韓的自述。
選擇“伺候人”的職業
從照顧老人過程中找到人生價值
2013年,我考上了一所大專院校。學校和日本養老院有合作,老年服務與管理專業開設日語課程。喜歡日語的我,便選擇了老年服務與管理專業。當時的我并不知道什么是“老年服務與管理”,覺得很新穎。
2015年至2016年,我去了西安的一家養老院實習。在西安的實習結束后,北京一家養老院錄用了我。在北京工作期間,我返回母校參加高級養老護理員考試,隨后在勞務派遣機構的幫助下前往日本,在一家養老院做了三年半的實習護理員。每個月的收入除去房租、水電費、保險費等,折合人民幣約有七八千元。但是,身處異國他鄉的我感到很孤獨。由于疫情的緣故,三年半以來我一直沒能回國。2022年,我終于回國參加了弟弟的婚禮,打算今后陪伴在父母身邊,于是不再返回日本。今年2月,我入職了一家位于浙江寧波的養老院,試用期月薪大約四五千,包吃包住。轉正后月薪大概也是這么多。
父母剛開始并不支持我選擇這個專業。他們不明白,我上了這么多年學,怎么最后選了一個“伺候人”的職業年紀輕輕的姑娘被“老人味”包圍,還要護理他們排泄。但我在實習的過程中,身邊的人都對我很好,留下了不少美好的回憶。我被老人需要,給老人帶來快樂,努力讓他們擁有幸福的晚年生活,這讓我感到實現了自己的價值。所以,即便工資并不高,我也不愿放棄這個職業。父母認為,我活得開心最重要,逐漸接受了我的選擇。
目睹生命的凋零
見證至死不渝的愛情
養老院里,老人的味道確實很重。在那里工作,要一次又一次地見證生命的逝去。我在西安那家養老院實習的第一天,就有一位神志不清的爺爺在公共區域大便。那天,我明白了實際工作和想象中有諸多不同,產生了很大的落差感。我恐懼、害怕、沒有食欲。我慢慢地調節自己,終于適應過來。
有的老人失去判斷力,以為他們的錢包、衣服被偷了,產生一些誤會。有的老人可能會在失控的情況下傷害我。有一次,我護理一位失智老人上廁所,他有點抗拒,發脾氣抓破了我的胳膊,我感到很委屈。但是后來,這位老人和我說“謝謝,剛才對不起。”我心里的委屈一下子就煙消云散了。

我們常常需要面對老人的離世。我在日本實習時,有一位奶奶剛入院時精神很好,能自己推著小車走路,自己上臺階,自己吃飯,和周圍的老人有說有笑的,也經常跟我們聊天。
漸漸地,奶奶的身體機能下降,手萎縮成握拳的狀態,張不開了,吃飯需要人喂。后來,她躺在床上起不來了。奶奶臉上的肉越來越少,最后仿佛只剩下一層皮,肚子扁得像是貼著后背。我問奶奶餓不餓、痛不痛?她說沒有感覺。奶奶以這樣的狀態生活了一兩個月后離世了。還有的時候,我們夜晚查房,有老人突然身體不舒服,當晚就離去了。
溝通也是工作中需要克服的難點。一些老人的口音很重,聽起來很吃力。由于理解能力的退化,讓他們明白我們的意思也不容易。但每位老人的情況都不一樣,我們要先了解老人的需求才能開展護理服務。同時,我們也需要通過交流讓老人信任我們。
我也遇到過很多溫馨的事情。在北京做護理員的時候,我服務的一對老夫婦曾是北大教授。爺爺的身體狀況差一些,但奶奶常常會牽著爺爺的手去散步。他們散步的畫面很溫馨,看著他們,我好像又相信愛情了。爺爺給我寫了一幅字,“但愿人長久”,我一直都保留著。
還有一對我服務過的爺爺奶奶,爺爺失智,奶奶失能,兩人住在不同的房間,但爺爺每天醒來第一件事就是問奶奶怎么樣了,要去找奶奶。晚上送爺爺回去睡覺,他說他不睡,要去看奶奶。我當時覺得,如果一輩子能有一個人這么惦念我,我會感覺特別幸福。
我目前工作的這家養老院氛圍不錯。不開心的時候,我和護理阿姨們會互相傾訴,聊天之后心情就會好轉。一些可以自理的老人喜歡和我們分享糕點零食,會對我們說“辛苦了”。家屬也很支持我們的工作。
養老護理屬于服務行業,不是陪老年人聊聊天就行,我們面對的是行動不便和失智失能的老人,需要對他們進行各方面的護理。我想,有耐心和愛心的人才能從事養老護理工作。從事這個職業需要善于自我調節情緒,還需要良好的體格,才能有足夠的力氣幫助他們移動身子。
做養老護理并不低人一等
年輕人也有獨特的優勢
我發現,社會上存在著一些對這個職業的偏見。我們的傳統文化中有“養兒防老”的觀念,有人會覺得,養老院不會善待老人,只有在萬不得已的情況下,才把老人送到養老院。也有人認為在養老院做護理員就會低人一等。
另外,我認為專業化的服務還不夠普及。例如,很多護理阿姨都是入職后才接受培訓,才學習到基礎疾病相關知識。
我身邊的從業者都是五六十歲的阿姨叔叔,年輕人很少。誠然,這是一個伺候老人的工作,需要做排泄護理,薪資待遇也不算高。并不是說年輕人比中年人更適合做養老護理員,但年輕人在這個崗位上,也能發揮獨特的優勢。比如,年輕人的思想開放、有活力。我在我們養老院比較受歡迎,爺爺奶奶們、護理阿姨們都很喜歡我。我想,有新鮮血液的注入,養老行業會發展得更好、更快。
紅星新聞記者 王語 藍婧 實習生 歐思晨
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