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            琴藝譜

            一不小心,他站在了招聘新模式的風口浪尖

            2023-03-15 22:32:59 1287

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              “一天時間,招了94個人。”2月21日,說起開春第一場招聘,吉浪浪語氣中透著自豪。

              吉浪浪是一名直播帶崗主播。除了星期天,他每天晚上都會在快手直播做招聘。他算了一下數,除去淡季,今年應該能幫一萬多人找到工作。換個角度,能幫昆山的企業招到一萬多員工。

              吉浪浪是昆山市直播帶崗的代表之一。昆山對短視頻和直播招聘的擁抱,讓它走在了數字化招聘的前列。來自人社部中國就業培訓技術指導中心、江蘇省人力資源社會保障廳、蘇州市人力資源和社會保障局、昆山市人力資源和社會保障局的會議代表,多位就業專家及企業代表近期在昆山調研直播帶崗“昆山模式”。

              勞動密集型企業的強用工需求,是“昆山模式”背后的驅動力之一。資料顯示,2022年前三季度,昆山企業用工備案人數121萬人。

              對應的,每年也有上百萬人到昆山就業。從前他們通過勞務中介,或拖著行李,一家一家企業去問。而現在,越來越多的人通過短視頻平臺找工作。

              技術帶來的便捷,是十年前還沒法想象的。十年前,吉浪浪也曾在昆山街頭找工作。現在,他將那些刷快手找工作的人,帶到適合他們的工廠。

              上門問工作的時期,見證過“人來人往”

              2012年,初到昆山務工,吉浪浪是投奔親戚而去。親戚在一家電子廠工作,他期待著,自己也能進那個廠去。

              結果沒有成功。來都來了,怎么辦?他到街上去找。

              他記得,那個時期,各個工廠的門口都有招聘處。找工作的人會去問需不需要人。需要,報名和面試;不需要,再到下一家去問。

              通過這樣上門問,吉浪浪進了一家十幾個人的小廠。他干了不到3個月。離開的原因之一,計件工資,但廠里是手記,到了發工資時候,經常對不上號。

              他回了老家鹽城,托關系在縣里的一家KTV找了份工。托關系、找熟人,也是那個時期找工作的主要方式之一。老鄉帶老鄉,同學帶同學,親戚幫親戚。

              2014年4月,吉浪浪再次到了昆山,依然是投奔親戚所在的電子廠。這一次,面試通過。他成為了一名電鍍工,跟廠里簽了一份5年的合同。

              吉浪浪記得,開始的時候,感覺人來人往。很多人進廠后,干不了幾天,走了。他的觀察,能待七八天的,一般能堅持下來。

              他觀察到的這個現象,其實有個名字,用工企業稱之為“7天流失困境”。

              昆山的龍頭企業之一立訊精密,就長期要應對這樣的招聘困境。立訊精密巴城廠區運營總監劉斌介紹,傳統渠道的招工,7天流失率在20-30%。立訊一年用工18萬人,需要招聘50萬人次。造成資源的極大浪費。

              傳統的渠道下,大量工人是通過勞務中介、勞務派遣而來。信息不透明乃至虛假信息,是行業的頑疾之一。工人們到崗后,發現與預期不符,便會選擇離去。

              吉浪浪當時的工作,他覺得適合自己,便安穩地待了下來。直到,短視頻平臺將他帶向另一個舞臺。

              欠了錢,開啟主播生涯

              意外收獲133萬粉絲

              2017年,業余時間里,吉浪浪開始刷快手。刷著刷著,他發現,粉絲到一定程度,可以開直播,而那些主播們開直播可以賺錢。

              他也開始拍短視頻,“開始就是瞎拍”。流量不怎么樣,他也沒有特別強的動力。直到,有一天生活里出現意外情況,他欠了錢,需要更多地賺錢。

              他刷到了唱歌的主播。他想,我也可以啊。吉浪浪嗓音好,他能唱,也能跳,雖然沒專業學過,但“唱得還行”。收到人生第一次的打賞30元。

              受到鼓勵,他在車間跳了個舞,發了短視頻,火了,收入50多元。

              吉浪浪的主播生涯就這樣開始了。

              到2019年4月底,與廠里的合同到期,他沒再續約,專門做短視頻和直播。那時他有133萬粉絲。

              工廠單人招聘成本高達上萬元

              一不小心站在了直播招聘的風口

              2021年夏天,吉浪浪再次回到昆山。繼續拍視頻,同時在原來的電子廠做了一份兼職。

              正是這個時期,一個重要轉折點出現了。

              6月中旬,電子廠的老板說,浪浪你那么多粉絲,是不是可以幫公司快速招一批人。當時廠里用了三家公司招工,但人還是招不夠。

              一個事實是,暑期是很多電子廠的用工高峰。消費性電子產品用工有“季節性”。旺季有大量訂單時,需要快速大量補充勞動力。

              而企業自聘很難在短期內滿足大量用工的需求。于是,勞務外包、勞務中介成為重要的招工途徑。這也是勞務中介行業存在的土壤。

              但在傳統的中介模式中,招聘環節經常被層層轉包,招工鏈條拉得很長。并且因信息不透明,務工者需求與企業用工需求間匹配度低。這不僅導致藍領就業市場穩定性差,也導致企業招工成本不斷被動拉升。

              據立訊精密的劉斌介紹,立訊的單人招工成本,從早期一兩百元,后來一路飛漲,近兩年到大幾千乃至上萬。

              與此形成對比的,是龐大的藍領人群的就業需求。據中國新就業形態研究中心主任張成剛介紹,全國的勞動力市場中大約有4億藍領人群,占就業總人口的53%以上。

              招聘信息的透明、招工的高效匹配,成為藍領就業和企業用工的硬需求。在這樣的背景下,短視頻直播平臺的“招聘使命”,應運而生。

              快手“快聘”業務制造業行業運營負責人耿坤龍介紹,早在上線招聘類產品之前,招工類直播和短視頻在快手的播放,已達到日均18億次。

              這是一個明顯的強市場需求。2022年1月,快手上線“快招工”,后升級為“快聘”,專門服務于藍領就業和企業招工需求。

              吉浪浪,正是一不小心站在了這風口上。

              2021年6月中旬到6月底,半個月的時間里,他通過在快手直播,幫電子廠招了70多人。到7月,還不斷有粉絲來問他招工的問題。

              他琢磨著,為什么不全職做直播帶崗?2021年12月,他注冊了公司,直播招聘由此成了他的新職業。

              好的壞的都講清楚,在職率肯定要高

              “好的壞的方面,都會講清楚,”吉浪浪說,“白班多少小時工資多少,夜班工資多少;這個活兒會不會導致手疼,都會提前講清楚。”

              他會通過直播鏡頭、短視頻等方式,展示工作環境、吃住環境。大家在直播間提問,他在線解答,也會連麥。所有人都聽得清楚,看得清楚。通過直播平臺找工作的人,可以直觀判斷,這份工作是不是自己想要的。

              講得明白,講得仔細,這樣招來的人,在職率肯定要高,吉浪浪說。

              這也正是用工企業和地方政府部門期待的。

              河南葉縣駐昆山市轉移就業服務中心主任谷丹丹說,他們很早便注意到了直播招聘這種新模式,并在2022年開始與快手深度合作。

              昆山是全國第一個GDP達到5000億的縣級市。而這個數字是建立在勞動力高度密集的制造業的基礎之上。也就是,有勞動力才有產值。勞動力供應不及時、流失率高,都會帶來巨大損失。因此,人才資源服務對于經濟發展尤為重要。

              谷丹丹說,過去,昆山街頭遍布職業中介和勞務派遣公司。它們通過廣告、街頭宣傳等方式,推薦工廠和崗位。但這些中介公司良莠不齊,也帶來很多問題。

              改變傳統的招聘模式,提高效率,也是經濟發展的需要。2022年,昆山市大力探索直播帶崗,鼓勵企業線上招聘。

              也是2022年,人社部發布文件,激勵各地嘗試短視頻直播招聘模式,將招聘數字化。

              昆山探索新模式的成果突出。根據中國新就業形態研究中心發布的《2022中國藍領群體就業研究報告》,在快手,江蘇省直播帶崗簡歷投遞量、崗位創建量,都是全國第一。而在江蘇,昆山尤為突出。“直播帶崗看江蘇,江蘇帶崗看昆山。”新就業形態研究中心主任張成剛說。

              昆山的直播帶崗新模式,成為一種現象和學者們調查的對象,被稱為“昆山模式”。

              趕上了趨勢,今年預計送一萬人進廠

              由于疫情,吉浪浪感覺,2022年沒有能夠真正施展拳腳。今年可以大干一番了。

              除去星期天,除去四個月的淡季,每天直播招聘約50人他算了一下數,今年應該可以招一萬人左右。這也意味著,他可以服務于更多的企業。

              立訊精密也對今年的直播招聘看好。去年開始,除了與快手主播們合作招聘,立訊精密和旗下的立臻精密還開始了企業直播招聘。

              從去年9月30日開始,立臻精密每天都直播招人。從甘肅天水到昆山務工的李霞,是立臻直播招入的第一個員工。

              李霞說,兒子去年開始上大學,需要錢,她一個人跑到昆山找工作。人生地不熟,街上找來找去,沒有頭緒。幾天后的一個晚上,她刷快手刷到了立臻的直播。工作內容,工資,待遇,是否包吃住,清晰直觀。

              她覺得適合自己,就報了名。報名第二天面試,面試第二天,入職了。這種方式找工作真是太方便了,李霞說。

              今年1月29日,立臻精密開年第一場直播,吸引了萬人圍觀,在線收到報名近千份。立臻精密目前延長了直播時間,每天會直播六七個小時。

              “直播招聘的優勢已經開始體現。”立訊精密的劉斌說,通過直播招來的人,7天流失率在5%以內。

              中國新就業形態研究中心主任張成剛認為,直播招聘的可視化、實時互動,能現場展示工作環境等特點,讓信息透明、直接,從而提高匹配效率和精準度。

              據清華大學社會學系副教授、博士生導師嚴飛介紹,就業市場其實存在一個兩頭困境。一方面,很多制造業企業招不到工,另一方面,青年群體想找工作找不到。據國家統計局發布數據顯示,2022年12月全國城鎮調查失業率為5.5%,其中1624歲城鎮青年勞動力調查失業率為16.7%。

              而通過短視頻直播平臺,務工者坐在家里刷視頻,就可以看到全國各地的用工需求,進行選擇。也就是,短視頻和直播,拉平了信息差和地域差,讓就業的選擇性也更大。

              嚴飛認為,直播帶崗會有效推動就業市場發生大的變化。

              這種變化,已通過數據開始直觀體現。據“快聘”制造業行業運營負責人耿坤龍介紹,2022年,超過24萬家企業通過快手進行招聘。平臺上共有超過500萬次帶崗直播,平均每月有2.5億人次藍領人群參與。

              而根據《中國藍領群體就業研究報告》,2022年藍領通過短視頻平臺獲得工作的比例,比前一年增長12.4%。

              立訊精密的劉斌說,預計未來三年,立訊通過直播招聘的占比會到30-40%。他期待著,直播帶崗能帶來一個行業拐點。尤其,能成為“7天流失困境”和企業招聘成本下降的一個答案。

              本文僅代表作者觀點,不代表本刊立場。

              作者:央夏

              運營編輯:王琳

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